1. 企业战略可以划分为三个层次:
(1)公司战略;(2)业务单位战略;(3)职能战略。
作用、制定主体、覆盖范围、内容、三个层次间的相互关系。
(一)公司战略
作用:明确企业目标以及实现目标的计划和行动。
制定主体:公司战略由企业最高管理层制订。公司董事会是公司战略的设计者,承担公司战略的终极责任。
范围:企业整体。
内容:企业使命和目标、企业宗旨以及发展计划、整体的产品或市场决策等。
三个层次间的相互关系:指导业务单位战略和职能战略
(二)业务单位战略
作用:指导本业务单位在特定市场、行业或产品中的取得竞争优势,市场份额、总利润等。
制定主体:业务单位的管理层制订,企业高管层认可。
范围:本业务单位
内容:获得竞争优势的途径,研发、市场、运营、服务等。
三个层次间的相互关系:服从公司战略、支持公司战略的实现。
前提:公司存在不同业务单位,各业务单位在经营上需要不同的策略。
(三)职能战略
作用:调整企业的资源和能力,开发独特的资源或核心能力。
制定主体:职能部门的管理者制订,企业高管层认可。
范围:本职能领域,往往会涉及不同部门。
内容:规划本职能涉及的资源和能力
三个层次间的相互关系:服从公司战略、支持公司业务单元战略、各职能间要协调。
四、战略的关键要素(能力等级:2)
战略五个关键要素:有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取竞争优势有关、能利用企业与环境之间的联系。
(一)有愿景
愿景是企业的“远期的愿望”、“长远的目标”或“努力希望达到的图景”。
愿景管理:包括开发愿景、瞄准愿景、落实愿景。
愿景:产生内在驱动力。
作用:激发潜能、鼓舞士气。