注册会计师公司战略风险管理章节指导4

　　第四节战略管理概述

　　一、战略管理的含义(能力等级：2)

　　“战略管理”一词最早是由伊戈尔·安索夫在1972年提出的。

　　战略管理是一种新的管理思想和管理模式。

　　与运营管理相比，战略管理具有如下主要特点：

　　1.战略管理是关于企业整体的管理。

　　战略管理涉及面广，需要较多专业知识和较强的能力。涉及宏观环境、行业环境、经营环境、宗旨、目标、策略(业务单位、各职能)、组织、资源调配、变革管理。

　　运营管理：职能性领域。

　　2.战略管理需要管理和改变企业与外部的关系。战略管理强调与外部的竞争与合作，以及满足利益相关者的期望。

　　3.战略管理具有很大的不确定性和模糊性。

　　战略管理强调适应环境、长远发展和资源整合，影响因素复杂、多变，难以预见和量化，管理者决策时，不可能做到完全有把握。

　　而运营管理主要是处理比较确定的常规事务，比较容易预见和量化。

　　4.战略管理涉及企业的变革。

　　战略管理不是维持现有局面，而是不断改变现存状态，以适应不断变化的环境。

　　由于企业资源和文化具有连贯性，因此改革经常难以进行。

　　二、战略管理的流程(能力等级：2)

　　战略管理流程包括：战略分析、战略制定和战略实施。

　　(一)战略分析

　　战略分析是整个战略管理流程的起点。

　　战略分析：(1)外部环境分析;(2)内部资源分析;(3)使命和目标与战略方向的匹配。这个分析过程被称为“战略定位”。

　　战略分析需要考虑许多方面的问题，主要是外部因素分析和内部因素分析(见图l—5)。

　　(二)战略制定

　　战略的成功，是建立在企业的独特技能以及与供应商、客户以及分销商之间已经形成或可以形成的特殊关系之上。

　　图1—6所示，在公司和业务单位层面上存在着各种不同的战略。

　　1.公司(总体)战略选择

　　公司层面的战略选择包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略。

　　成长战略是以扩张经营范围规模为导向的战略，包括一体化战略、多元化战略和密集型成长战略;

　　稳定型战略是以巩固经营范围或规模为导向的战略，包括暂停战略、无变战略和维持利润战略;

　　收缩型战略是以缩小经营范围或规模为导向的战略，包括扭转战略、剥离战略和清算战略。

　　2.业务单位战略选择

　　业务单位层面的竞争战略包括成本领先战略、产品差异化战略和集中化战略三个基本类型。

　　进行战略选择的标准：该战略是否适宜企业环境，是否符合利益相关者的预期，从企业的资源和能力来看是否实际可行