注册会计师2014《战略与风险管理》考试必备考点：价值链分析_第2页

（四）价值链中资源的分解与描述

1.识别价值活动。价值链包含五种基本活动和四种辅助活动。

2.识别成本或价值驱动因素。针对每一项价值活动找出对成本影响较大活动的过程。

3.识别联系。

（1）内部联系＋外部联系。

（2）活动之间的联系具有以下两个作用：

活动之间的联系表示企业需要统一规划这些活动。例子：JIT生产方式

企业通过权衡各种活动的成本效益来优化活动。

4.企业竞争优势有三个主要来源

（1）价值活动本身。企业必须要确认那些支持企业竞争地位的价值活动，并同其他企业对比，以此可以发现自身竞争优势之所在。

（2）价值链的内部联系。基本活动之间、不同辅助活动之间、基本活动与辅助活动之间存在着联系，竞争优势往往来源于这些联系。

（3）价值链的外部联系。联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业价值链与供应商、渠道价值链和买方价值链之间。