银行从业资格个人贷款:个人贷款营销渠道_第2页

考试站(www.examzz.com)   【考试站:中国教育考试第一门户】   2013年9月6日
 2.“直客式”个人贷款营销模式

  所谓“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。

  三、网上银行营销

  1.网上银行的特征

  ①电子虚拟服务方式

  ②运行环境开放

  ③模糊的业务时空界限

  ④业务实时处理,服务效率高

  ⑤设立成本低,降低了银行成本

  ⑥严密的安全系统,保证交易安全

  2.网上银行的功能

  (1)信息服务功能

  (2)展示与查询功能

  (3)综合业务功能

  3.网上银行营销途径

  (1)建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

  (2)利用搜索引擎扩大银行网站的知名度

  (3)利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传

  (4)利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势

  (5)利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量


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