银行从业资格个人贷款:个人贷款目标市场分析

考试站(www.examzz.com)   【考试站:中国教育考试第一门户】   2013年9月6日
第二章 个人贷款营销

  第一节 个人贷款目标市场分析

  随着市场竞争的日益激烈,银行如何适应社会和市场发展的需要,增强市场营销能力,强化市场优势地位,提升品牌形象,已成为未来银行个人贷款业务持续、健康发展的关键因素。

  一、市场环境分析

  银行在进行营销决策之前,应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。

  1.银行进行市场环境分析的意义

  (1)银行进行市场环境分析,有利于把握宏观形势

  (2)银行进行市场环境分析,有利于掌握微观情况

  (3)银行进行市场环境分析,有利于发现商业机会

  (4)银行进行市场环境分析,有利于规避市场风险

  2、银行市场环境分析的主要任务来源:

  银行在完全“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”:

  (1)经常化

  (2)系统化

  (3)科学化

  (4)制度化


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