2014初级经济师《人力资源管理师专业》考试大纲_第4页

（三）薪酬水平及薪酬结构设计各类薪酬水平的特点及适用性，薪酬结构中薪酬变动范围、薪酬变动比率、薪酬区间渗透度以及相邻薪酬等级间交叉重叠的含义及计算方法，宽带式薪酬结构的基本概念、优点及局限性，确定薪酬宽带数量、宽带定价及宽带薪酬中员工定位的基本方法。

（四）奖金奖金的基本含义，个人奖励计划和团队奖励计划的基本概念、分类及优点和局限性。

（五）员工福利员工福利的基本概念及作用，员工福利的分类及构成，员工福利管理的基本流程及各环节的具体工作内容。

九、培训与开发

考试目的

测查应试人员是否理解培训与开发的概念、目的、类型和内容，是否掌握培训与开发的程序和方法，以及是否具有进行培训与开发的需求分析、效果评估等方面的能力。

考试内容

（一）培训与开发概述培训与开发的概念、目的；四种类型培训与开发的具体内容以及各自的特点；两种类型培训与开发的方法，以及各自的优缺点。

（二）培训与开发程序培训与开发的基本程序；每个程序的主要任务、目标和工作方法；培训与开发需求分析的内容、具体的分析方法；培训与开发计划的具体内容；培训与开发实施的具体步骤；：培训与开发效果的评估；培训与开发的监督及改进。

十、员工关系管理

考试目的

测查应试人员是否理解员工关系涉及的相关概念，是否掌握员工人职、在职及离职管理的操作要点、企业规章制度管理的相关规定、员工情绪管理的处理举措以及员工关系氛围的影响因素、职业安全与健康管理、员工援助计划的实施，以及是否具有有效处理企业内部员工关系的能力。

考试内容

（一）员工入职、在职及离职管理录用信的概念、主要内容以及发放对象；试用期的期限、工资及考核；应届毕业生的录用管理；加班管理；社会保险管理；培训协议与服务期；离职的常见形式；离职面谈的准备及内容；企业变革的形式；企业变革中处理劳动关系的基本原则；裁员的类别及实施要点。

（二）企业规章制度管理员工手册的法律效力、制定和执行；考勤管理；员工请假管理制度；奖惩制度；保密制度。

（三）员工情绪管理与劳动关系氛围压力管理的一般流程；员工减压的具体措施；冲突的类型和产生的原因；冲突处理；职业倦怠的概念及干预；劳动关系氛围的概念、类型、影响因素；劳动关系氛围对企业绩效的影响。

（四）职业安全与健康职业损伤；职业病的预防及认定；过度劳动；过劳死的概念、特征、形成原因、对策和建议；劳动保护的概念和范围；劳动保护管理。

（五）员工援助计划员工援助计划的含义、类型、主要内容、作用、实施要点。