银行从业考试《个人贷款》第四章讲义：操作风险管理

第四章 个人住房贷款

　　4.3风险管理

　　4.3.2操作风险管理

　　1.贷款流程中的风险（掌握）

　　2.法律和政策风险（了解）

　　3.操作风险的防范措施（掌握）

　　（1）提高贷款经办人员职业操守和敬业精神。

　　（2）掌握并严格遵守个人住房贷款相关的规章制度和法律法规。

　　（3）严格落实贷前调查和贷后检查。