(六)领导――成员交换理论(LMX理论)
主要观点:
1.领导者把下属分为“圈里人”和“圈外人”;
2.属于“圈里人”的下属与领导者打交道时,比“圈外人”有更少的困难,能够感觉到领导者对他们更负责;
3.领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威;
4.“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感,对于其所在部门贡献更多,绩效评估更高;
5.交换过程是一个互惠过程,领导者和下属可以相互影响对方的自我形象;
6.领导者和下属两者都作为个体,通过团体进行反馈。
【例7?单选题】关于领导――成员交换理论的说法,正确的是( )。
A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”
B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威
C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高(环球网校2016经济师《中级人力》辅导:第2章领导行为)
D.领导――成员交换的过程是单向的
【答案】A