2016年中级经济师考试《人力资源》讲义第二章考点一_第2页

　(二)交易型和改变型领导理论

　　交易型和改变型领导理论

　　交易型

　　(1)强调任务的明晰度、工作的标准和产出

　　(2)关注任务的完成以及员工的顺从

　　(3)依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效

　　特征和方法

　　(1)奖励：承诺为努力提供奖励，为高绩效提供奖励，赏识成就

　　(2)差错管理(积极型)：观察和寻找对于标准的背离，采取修正行动

　　(3)差错管理(消极型)：仅在标准没有满足时进行干涉

　　(4)放任：放弃责任，避免做出决策

　　改变型(1)强调理想与组织价值观

　　(2)为组织制定明确的愿景，通过领导风格来影响员工和团队的绩效

　　(1)魅力：提供任务的愿景，潜移默化自豪感，获得尊敬和信任

　　(2)激励：持续的高期望，鼓励努力，用简单的手段表达重要的意图

　　(3)智慧型刺激：提升智慧，理性和谨慎的解决问题

　　(4)个性化关怀：给予个人关怀，个性化地对待每名员工，培训和建议

　　【例2?单选题】下列观点属于改变型领导理论的是(　　)。

　　A.强调任务的明晰度、工作的标准和产出

　　B.关注任务的完成以及员工的顺从

　　C.依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效

　　D.通过领导风格来影响员工和团队的绩效

　　【答案】D

　　【解析】本题考查改变型领导理论。选项ABC都属于交易型领导理论的观点。