2014年经济师《中级人力资源》第八章最新考试指南_第2页

概念

管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践

作用

在组织管理中

(1)有助于组织内部的沟通
(2)有助于管理者成本的节约
(3)有助于促进员工的自我发展
(4)有助于建立和谐的组织文化
(5)是实现组织战略的重要手段

在人力资源管理中

(1)为薪酬的发放、人员的配置和甄选提供依据，帮助组织更有效地实行员工开发
(2)可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

有效绩效管理的特征

(1)敏感性
(2)可靠性
(3)准确性
(4)可接受性
(5)实用性

联系

(1)绩效考核是绩效管理的重要组成部分，绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身．更取决于与评价相关的整个绩效管理过程
(2)有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展

绩效管理与绩效考核

区别

(1)绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节
(2)绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估