2016年银行业初级资格考试《公司信贷》第二章知识点8_第2页

考试站(www.examzz.com)   【考试站:中国教育考试第一门户】   2016年3月2日

  公共关系的方式包括①信息沟通、②游说政府和立法机关、③社会公益赞助活动、④艺术和体育投资等。

  销售促进销售促进是银行以各种刺激性的促销手段吸引新的尝试者和报答忠诚客户的行为。销售促进作为一种非价格竞争手段,在银行界具有特殊作用。销售促进通过与客户的实际需要相关联,激发客户使用某种产品的兴趣,并以客户的忠诚度作为奖励的依据,这种非价格竞争手段具有其独特的优势。

  销售促进的方式包括①提供赠品、②专有利益、③配套服务和④促销策略联盟等。(其中促销策略联盟越来越受到重视。银行直接与企业结成策略性联盟可以充分利用联盟对象现有的各种资源,包括人力资源、设备资源等,有助于提高银行产品的竞争优势。


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