2012年监理工程师考试《案例分析》试题参考（5）_第2页

　　经审核、查验合格，签认《施工测量报验申请表》。

　　4.乙公司提出的索赔要求，总监理工程师应如何处理，说明理由。

　　答案：总监理工程师应不予受理（1分），理由：分包单位与建设单位没有合同关系（1分），总监理工程师只受理总承包单位提出的索赔（l分）。

　　解题思路分析

　　本案例是施工质量控制问题与索赔问题结合的典型案例，涉及到施工准备阶段对复测的控制、对施工过程中质量问题的处理、对索赔的处理等问题，同时本案例还将分包问题结合了进来。首先应认真审题，主要抓四点：①看清背景资料，本案例涉及两个施工单位，要

　　弄清他们之间的合同关系以及施工前后关系，这是解题的关键所在；②对于施工中出现的质量问题及问题的原因在审题中要看清楚，这是后面处理的前提；③围绕这个质量问题又延伸出处理方案、索赔的问题，主要审查监理做了哪些工作，在审题中标明。这对于回答问题也很关键，有些很明确的错误在审题时可直接标明，如“据自己多年的桥梁设计工作经验；④要看清问题，每个问题有几问，不能遗漏。在答题时应紧密结合教材，尽量做到言简意赅，但对于像简述工作程序、应复核哪些内容、说明理由等问题要尽量答全面，因为其采分点很多。