本节主要内容简介:
战略管理的含义
战略管理的流程
Strategic Management:安索夫,1972年提出。
战略管理与运营管理(Operation Management)的对比
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战略管理 |
运营管理 |
1 |
关于企业整体的管理 |
职能性管理 |
2 |
管理和改变企业与外部的关系(不可控因素) |
管理企业内部的关系(可控因素) |
3 |
具有很大的不确定性和模糊性 |
比较容易预见和量化 |
4 |
涉及企业的变革(做正确的事) |
在现有状态下把事情做好(正确地做事) |
二、战略管理的流程:(理解)
(一)战略分析: Strategic Analysis(Audit)
战略分析是整个战略管理流程的起点。(详细内容联系第二章和第三章)
1.分析内容:外部环境(External Environment)+内部资源(Internal Resources)
2.分析工具:SWOT分析
(二)战略制定: Strategy Formulation(详细内容联系第四章)
1.战略类型:在公司和业务层面上有各种不同的战略,如下图所示。
2.战略选择标准:该战略是否适宜企业环境;是否符合利益相关者预期;从企业的资源和能力看是否实际可行。
(三)战略实施: Implement Strategy (详细内容联系第五章和六章)
指如何确保将战略转化为实践,其主要内容是组织调整、调动资源和管理变革。
实施的主要方面 |
涉及内容 |
组织调整 |
组织结构与战略之间存在着交互作用的关系。结构跟随战略的选择,同时会对战略产生反作用。 |
调动资源 |
信息资源、人力资源、技术资源、财务资源等 |
管理变革 |
企业调整战略时,需要改变企业日常惯例,转变文化特征,克服政治阻力。(1)诊断变革环境,包括确定战略变革的性质(渐进与突变)、范围(转型与调整)、变革需要的时间、变革程度的大小、员工对变革的思想准备程度、资源满足程度、企业文化与战略的冲突、变革的推动力量和阻碍力量等。(2)根据变革环境的分析,确定变革管理的风格,包括教导、合作、干预、指令等备选类别。(3)根据变革环境的分析,确定变革的职责,包括战略领导和中层管理人员应当发挥的作用。 |
【本节考试小贴士】:
本节内容在前两年考试时并未涉及,预计考试时出题的概率很小,形式为选择题,分值不会太大。
由于内容与教材后续章节联系较为紧密,建议复习时先不用花很多时间研究,简单记忆一些基本结论点,具体内容可以结合后面章节的内容一起掌握。