注册会计师2014《战略与风险管理》考试必备考点：企业的使命与目标_第2页

（二）预算

对每一个计划方案进行成本效益分析，并制定预算方案：

1.为建立汽车生产部门编制预算方案，通过银行贷款为其筹集资金。

2.为增聘技术开发人员200名编制预算。

3.为参与每年两次的世界汽车展销会及赞助世界一级方程式赛事编制预算。

4.为安装机器人编制预算。

5.为建立合资企业的谈判筹集资金编制预算。

三、企业使命的要素（掌握）

1.反映企业定位:最安全、最环保、最节能的小汽车和卡车

2.有导向作用：引导企业的具体行为。

3.说明业务范围：小汽车和卡车

4.有利于界定自身的企业形象：安全、节能、环保

5.取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。

【相关链接提示】战略关键要素之一愿景与企业使命的联系：

企业的愿景是使命的基础，企业使命比愿景更加具体。

例如：中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”，使命“创无限通信世界，做信息社会栋梁”

四、企业使命陈述（掌握使命陈述的作用）

1.正式的书面文件

2.起到沟通的效果：对内（员工认同，形成合力）＋对外（利益相关者接受，全力支持）

3.企业使命陈述的作用包括三个方面：一是提供一个企业监控的基础，如企业的生存目的、竞争地位和独特的能力以及企业经营方式；二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念，树立企业形象；三是反映企业的核心价值观。

【相关链接】：

中国移动使命陈述

http://www.chinamobile.com/aboutus/culture/200612/t20061228_1516.htm

五、战略目标 Strategic Objective（掌握）

1.战略目标与使命的关系：

企业在实现使命过程中所追求的结果，构成了企业的战略目标，是对企业使命的进一步具体化。

例如：中国移动的企业“十五”规划战略目标: “争创世界一流通信企业”，根据公司的长远目标，也制定了包括经济效益、业务发展、网络发展、网络服务质量、技术发展等具体的目标。

2.战略目标与战略的关系：

战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点，是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准。

3.在确定战略目标时使用SMART基本原则：

S（Specific，目标要具体）

M（Measurable，目标可以量化）

A（Attainable，目标要可以达到）

R（Relevant，目标与使命一致）

T（Time-Based，目标要有完成期限）

例如：某企业的战略目标：改善企业的销售业绩

缺点：

销售业绩的表述含糊，目标不具体（销售收入、订单数、完成的订单数等）。

改善的表述不够准确，没有定量化。

没有时间限制。

目标进一步明确为“在三年内提高销售收入18%”。