2015年银行业初级资格考试《个人贷款》第8章讲义_第3页

3.个人征信查询管理：
①授权查询；【商业银行查询应当取得被查询人的书面授权，书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得】
②限定用途；【《办法》规定：除了本人以外，商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告】
③查询记录；【每一个用户都要登记注册，计算机系统自动追踪和记录每一个用户查询个人信用报告的情况，并展示在个人的信用报告中】
④违规处罚；【商业银行如果违反将被责令改正，并处以1万元以上3万元以下的罚款；涉嫌犯罪的，则将依法移交司法机关处理】
⑤密码管理；【商业银行各级用户应妥善保管自己的用户密码，至少两个月更改一次密码】
⑥档案管理。

考点8.5个人征信系统管理模式（P237-P238）
1.个人征信系统的信用信息主要使用者是金融机构；
2.个人征信系统由人民银行直属单位——中国金融电子化公司开发完成。建立了完善的用户管理制度，对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策；数据传输加压加密；对系统及数据进行安全备份与恢复；对系统进行评估，有效防止计算机病毒和黑客攻击等，建立有效安全保障体系，保证了信息的安全性。
3.商业银行只能经当事人书面授权，在办理审核个人贷款申请、审核个人贷记卡和准贷记卡申请、审核个人作为担保人、对已发放的个人信贷进行贷后风险管理和受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况等业务时，才可以向个人信用数据库查询个人信用报告。

考点8.6个人征信异议处理（P239-P242）
1.异议就是个人对自己的信用报告中反映的信息持否定或者不同意见；
原因：
①个人的基本信息发生了变化，但没有及时提供，影响了信息的更新；
②数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时；
③技术原因造成数据处理出错；来源：233网校
④他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡，由此产生的信用记录不为被盗用者（被冒用者）所知；
⑤个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易（如已办信用卡、贷款），误以为信息有错。
2.异议的种类：
①认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过；
②认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符；
③身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符；
④对担保信息有异议。
3.个人处理办法：向所在地中国人民银行分支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出申请，需要出示本人身份证原件、复印件。委托代理人时，代理人需提供委托人和代理人的身份证原件和复印件、委托人的个人信用报告、具有