银行从业继续教育培训课程购买常见问题_第2页

　　（2）发票信息填写错误，需填写发票信息修改申请表，表格下载地址：http://resfile.xueyanshe.com/bank/news/20160630143341_36787.doc。
　　（3）联系客服人员进行信息修改。抬头为单位名称的，需提供盖公章说明文件；若为个人抬头，需提供身份证正反面复印件。
　　7. 我支付成功了，但未获得课程怎么办？
　　答：订单交易成功，但未获得课程，请联系客服进行反馈，客服热线：400-920-9665。
　　8. 个人提交订单后，关闭了当前交易页面或支付失败，怎么办？
　　答：订单提交后，关闭了当前交易页面，或在支付过程中出现了异常，支付失败，系统不保留提交的未支付的订单，如需购买课程，需重新选课提交订单购买。
　　9. 支付遇到问题原因查询：网银支付（人民币卡）支付受阻