咨询工程师2015年《工程咨询概论》常见考点八

考点八：系统分析法的应用

（页码：《工程咨询概论》156～162）（关联度Ⅱ）

　　　　　　　　　　　　　　　　图系统分析流程图
1．系统研究
系统研究作业的基本过程和内容可以归结为问题发现、问题定义、问题诊断、目标确认等四个阶段。
2．系统设计
（1）系统设计应兼顾系统的准确性和可操作性两个原则
（2）系统设计的目的：在于反映现实系统环境因素及系统结构对于目标效果的影响。
（3）系统设计可信度鉴定：
①从系统的解析水准观念来鉴定；②从系统的基本特性或结构来鉴定。
3．系统量化
（1）系统量化作业是应用数学和分析模式，对系统结构进行属性的量化。
（2）系统量化作业大致有三个方面的内容
4．系统评价
系统评价是根据明确的系统目标、结构和系统的属性，用有效的标准测定系统的性质和状态，然后与一定的评价准则相比较并做出判断。
系统评价的目的是要从技术、经济和社会、政治等多方面对所设计的系统方案进行评价，通过分析和评价选择最为满意的设计方案。
系统评价的程序如下：
（1）明确被评价的系统对象；
（2）明确被评价的系统的目标和属性；
（3）确定评价准则，这些准则与系统属性和目标应是相关的；
（4）采用适当的评价方法，进行评价并做合理性分析。
5．系统协调
结果有两种可能性：一种是系统的整体功能大于各部分子系统功能之和；另一种是系统的整体功能小于各部分子系统功能之和。
系统协调的目的就是通过某种方法组织或调控所研究的系统，使之从无序转为有序，达到使系统协同状态。