注:
①投入:包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分――员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺.时问和努力、创造力,以及工作绩效等
产出:员工觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资、奖金、额外福利、工作安全等。
②纵向比较包括组织自我比较――员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较,也包括组织外自我比较――员工将自己在不同组织的工作和待遇进行比较。
横向比较包括组织内他比员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较,也包括组织外他比――员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较。
【例3?单选题】在马斯洛的需要层次理论中,五种需要类型由低到高的排列顺序是( )。
A.生理一一安全――自我实现一一尊重――归属和爱
B.生理――安全――归属和爱――一尊重――自我实现
C.安全――生理――尊重――归属和爱――自我实现
D.生理――安全――尊重――自我实现――归属和爱
【答案】B
【解析】本题考查需要层次理论。在马斯洛的需要层次理论中.五种需要由低到高依次是生理需要――安全需要――归属和爱的需要――尊重的需要――自我实现的需要。
【例4?多选题】关于马斯洛的需要层次理论的说法,错误的是( )。
A.未被满足的需要是行为的主要激励源
B.获得基本满足的需要具有强的激励作用
C.基本需要主要靠内部条件满足.高级需要主要靠外在条件满足
D.管理者在进行激励时,需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次