注册会计师《公司战略与风险管理》模拟题20_第2页

基本信息包括企业内部的财务数据、人力资源的配置、管理效率、成本控制信息；外部信息包括企业的同行业竞争对手的信息、以及相关的关于低碳发电模式的技术信息。

（3）日常运行维护：制定信息系统使用操作程序、信息管理制度以及操作规范、及时跟踪；

定期检查在硬件方面的保养和运营状况及更换易耗品；定期审阅账户系统，避免授权不当或存在非授权账户，禁止不相容职务的用户账号交叉操作；设置突发事件（如系统故障）应变机制及配备专业负责处理；

一般控制措施：人员控制——应立即停止已经离职员工所有的访问权限。

业务连续性——在系统故障、设备操作系统、程序或数据丢失或毁坏的情况下，业务持续性或灾难恢复计划可从信息系统中恢复关键的业务信息。甲公司应将数据备份。
【试题点评】本题考核“杜邦分析体系”的知识点。年《注会战略》课程：模拟试卷三综合题第1题、模拟试卷四简答题第1题中均有所涉及。

3.万利家具公司为中档卧室家具生产企业，成立于1995年，并于2000年在深圳证券交易所公开发行股票及上市。万利家具公司2005年至2010年间分店数量、职工人数、收入总额及税前利润数据如下：

鉴于2011年第一季度税前利润继续下滑，万利家具公司董事会于2011年5月召开扩大会议，销售总监***设计师与采购总监李工、财务总监王农等均参加了会议。
在讨论到万利家具公司未来发展时，张林认为，万利家具公司2011年度第一季度每件家具的税前边际贡献已经降至最低水平，建议采取措施增加销量。采取的措施包括扩大产能并降价，如果可能还可以进军客户众多的低档卧室家具市场。
王农不同意张林进军低档卧室家具市场的建议，认为该成本领先战略不能解决万利家具公司所面临的问题。王农建议继续采取有效措施发展公司现有的中档目标客户群，并力争增加边际贡献。
李工同意王农的看法。李工还建议委托国外顶级设计师设计多种类型的卧室家具，采取包括在高级时尚杂志刊登广告等有效的销售推广措施，以此进军高档卧室家具市场。同时，改造现有生产线，考虑生产具有特色主题的家具以及与家具相关的附带装饰物品，并接受客户订制的家具生产。
董事会对***王农和李工的建议进行了深入的讨论，但未能达成共识。
要求：
（1）列示万利家具公司选择进军低档卧室家具市场战略可能需要采取的措施。
（2）简要分析万利家具公司选择进军低档卧室家具市场战略的优点和不足。
（3）简要分析万利家具公司进军高档卧室家具市场战略的优点和不足。
（4）简要分析万利家具公司选择生产特色主题家具、家具附带装饰及订制服务的差异化战略的优点和不足。
（5）简要分析万利家具公司做出战略选择应当考虑的关键因素。

参考答案：
（1）万利家具公司进军低档卧室家具市场战略，其实就是采取成本领先战略。可能需要采取的措施：建立生产设备来实现规模经济；‚采用简单的产品设计，通过减少产品的功能但同时又能充分满足消费者需要来降低成本；ƒ采用最新的技术来降低成本和（或）改进生产力，或在可行的情况下采用廉价的劳动力；„专注于生产力的提高。例如，通过改变生产流程来节省成本（如将生产阶段改成自动化）；…充分利用学习曲线效应。企业通过比其他竞争对手生产更多的产品可以从学习曲线中获得更多的好处，并达到较低的平均成本；⑥将制造成本降到最低。例如，企业办公区域或厂房能提供大量的成本优势，如经营地点的适当定位能为产品分销提供便利；⑦获得更优惠的供应价格。
（2）万利家具公司进军低档卧室家具市场战略，其实就是采取成本领先战略。成本领先战略的优点主要包括以下几个方面：一是可以抵御竞争对手的进攻。低成本使企业可以制定比竞争者更低的价格，并仍然可以获得适当的收益。因此，即使面对激烈的竞争，成本领先者仍然可以有效地保护企业。二是具有较强的对供应商的议价能力。成本领先战略往往通过大规模生产或销售建立起成本优势，较大的购买量使这类企业对供应商往往具有较强的议价能力，从而进一步增加了其成本优势。三是形成了进入壁垒。成本领先战略充分利用了规模经济的成本优势，使得无法达到规模经济的企业难以进入该行业并与之竞争。因此，成本领先者有可能获得高于平均水平的投资回报。
不足： 可能被竞争者模仿，使得整个产业的盈利水平降低；‚技术变化导致原有的成本优势丧失；ƒ购买者开始关注价格以外的产品特征；„与竞争对手的产品产生了较大差异；…采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势。