2015年咨询工程师《组织与管理》基础讲义(第五章第二节)

考试站(www.examzz.com)   【考试站:中国教育考试第一门户】   2015年1月23日

第二节 项目管理组织结构的确定

  一、项目管理组织的基本原理
  (一)组织结构
  1.组织的构成
  组织是由人员、职位、职责、关系、信息等组织结构要素构成的。
  2.组织规模:一般是指该组织管辖人员数量的多少。
  3.部门设置
  (1)部门划分。
  (2)部门职能确定。
  (3)部门职能与部门划分的关系。
  (4)部门设置方法。包括工作部门专业化、部门职能化。
  4.管理幅度
  管理幅度又称管理跨度。是指上级管理者所直接领导下级人员的数量。
  (1)管理幅度对管理的影响
  掌握扩大管理幅度或者减小管理幅度对组织的影响。
  掌握确定管理幅度时应考虑的主要因素。
  5.管理层次
  四个层面:决策层、协调层、执行层和操作层。
  6.管理层次与管理幅度的关系
  一般地说,管理层次与管理跨度是相互矛盾的,管理层次过多势必要降低管理跨度,同样管理跨度增加,同样也会减少管理层次。
  在系统组织的规模一定的条件下,两者成反比或接近反比的关系。
  (二)部门划分的方法
  工程项目组织管理中常用的部门划分方法主要有职能划分法、程序划分法、业务划分法、区域划分法等。
  掌握各种划分方法教材中的实例和优缺点。
  (三)职务的确定与分析
  了解5个核心维度:技能多样性、任务同一性、任务重要性、自主性、反馈。
  前三个方面的特性决定了工作职务的重要程度。
  二、工程项目管理组织设计的依据与原则
  掌握管理组织设计的依据:项目自身的特点、承担项目任务公司的管理水平和对项目管理要求、委托方的要求、项目的资源情况、国家的有关法规;
  掌握新的组织设计原则中的目标导向原则、整分合原则、“封闭”设计原则的含义。
  三、工程项目管理组织的建立步骤
  确定合理的项目目标→确定项目工作内容→确定组织目标和组织工作内容→组织结构设计→工作岗位与工作职责确定→人员配置→工作流程与信息流程→制订考核标准。


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