3.ICB
ICB(InternationalCompetenceBaseline,国际项目管理资质标准)是国际项目管理协会(Intemational Project Management Association,简称IPMA)建立的知识体系。IPMA在1987年·7月14日的ljubjaba会议上,确认了全球通用体系(1CB)的概念,2006年发布了ICB的最新版本——ICB3。ICB要求国际项目管理人员必须具备的专业资质包括7大类、60细项,如下:
(1)基本项目管理:①项目和项目管理;②项目管理实施;③项目化管理;④系统方法整合;⑤项目范畴;⑥项目阶段和生命周期;⑦项目发展和评估;⑧项目目标和战略;⑨项目成功和失败标准;⑩项目启动;⑧项目结束。
(2)方法和技术:⑩项目结构;⑩内容和范围;⑩时间表;⑩资源;⑩项目成本和财务;⑩配置和调整;⑩项目风险;⑩绩效度量;④项目控制;@信息、文件和报告。
(3)组织能力:④项目组织;⑦采购、合同;⑩标准和规章;⑨问题处理;⑦谈判、会议;②永久组织;⑩业务流程;@个人发展;⑩组织学习。
(4)社会能力:②团队合作;@领导力;④沟通;④冲突和危机。
(5)一般管理:④项目质量管理;⑩项目信息系统;⑦变革管理;④营销和产品管理;⑩系统管理;⑩安全、健康与环境;⑩法律事务;⑩金融和会计。
(6)个人态度:⑩沟通能力;⑩动机(主动、积极、热情);⑩关联能力(开放度);⑩价值升值能力;⑩说服能力(解决冲突、论辩文化、公正性);⑩解决问题能力(全面思考);⑩忠诚度(团结合作、乐于助人);⑩领导力。
(7)一般印象:⑨逻辑;⑩思维的结构性;②无错;⑩清晰;⑩常识;⑩透明度;⑩简要;⑩中庸;⑩经验视野;⑩技巧。
每一细项的评判分为高、中、低三个档次。分类、标准、指导及参照构成了完整的ICB评估系统。ICB作为项目管理资质与能力评估模型,建立在美国项目管理协会(PMl)的方法论及道德伦理基础之上。然而,与PMI关注于项目流程,PRINCE2关注于项目产品不同的是,ICB关注点是项目管理者的资质与能力。
本书结合我国工程项目管理的特点,把工程项目管理的知识归纳为以下几个方面:
工程项目主要参与各方的项目管理、工程项目综合管理、范围管理、组织、人力资源管理、招标投标管理、合同管理、进度管理、费用管理、质量管理、风险管理以及健康、安全、环保管理,这些知识将在本书后面各章中详细介绍。