咨询工程师《工程项目组织与管理》讲义（第十章）_第2页

　　（二）制定项目质量计划

　　⑴了解和掌握项目的特点，明确咨询成果的质量目标和质量标准。

　　⑵熟悉咨询企业的质量管理体系文件，根据项目团队组织结构的特点，决定怎样应用企业的质量管理体系文件。

　　⑶把质量目标要求层层分解，按质量计划和实施步骤层层落实。

　　⑷在质量计划中，要明确影响质量的控制节点，以及如何进行质量检查、控制。

　　⑸质量管理计划要简明扼要，便于操作。

　　⑹计划执行中，要不断要求反馈执行信息，及时解决执行中出现的问题。

　　三、建立咨询工作成果的质量评审制度（掌握）

　　（一）工程咨询成果质量评审制度包括

　　1.内部评审。

　　（1）项目团队组织的内部评审。

　　（2）咨询企业领导组织的内部评审。

　　2.外部评审

　　（1）业主组织评审。

　　（2）委托另外一家有权威的咨询公司进行评审。

　　（二）工程咨询成果质量评审的重要意义

　　⑴建立评审制度是保证咨询成果质量合格和提高的重要手段。

　　⑵有利于提高咨询公司的竞争力。

　　⑶有利于工程咨询单位资格升级和扩大业务范围。

　　⑷通过咨询质量评价，有利于提高咨询单位的威望和声誉。

　　⑸有利于获得优秀咨询成果奖励。

　　四、工程咨询成果质量评价的标准 （掌握）

　　⑴工程咨询成果必须符合国家要求。

　　⑵工程咨询成果必须符合国民经济和社会事业发展的根本利益。

　　⑶工程咨询成果必须符合业主的要求。

　　⑷工程咨询成果还要注意满足建设各相关方的要求。

　　为了推动工程咨询成果的质量评价，中国工程咨询协会制定了《工程咨询成果质量评价办法》，对建设项目可行性研究报告的评价目标、标准和方法作出了具体规定。要求工业建设项目可行性研究报告的质量评价目标至少包括贯彻宏观调控政策、市场调查分析、多方案比选、经济分析、风险分析、生态环境论证等6个方面的27个子目标，并对这27个子目标按优秀、良好、合格、不合格4个质量等级制定了评价标准。其他行业的建设项目可行性研究报告的质量目标、子目标和评价标准，可根据行业情况进行适当增减。

　　第三节工程项目设计阶段质量管理（熟悉）

　　 一、设计质量管理的基本要求

　　总的要求是：在满足业主对工程项目的功能和使用价值需要的情况下，正确处理业主的需要与投资、资源、技术、环境、标准、法规之间的关系，尽量做到适用、经济、美观、安全、节能、节约用地、生态环保和可持续发展等综合协调工作。

　　具体要求如下。