咨询工程师《工程项目组织与管理》讲义（第五章）_第3页

　　⑶委托方的要求。

　　⑷项目的资源情况。

　　⑸国家的有关法规。

　　（二）管理组织结构确定的原则

　　⑴工作整体效率原则。

　　⑵用户至上原则。

　　⑶权职一致原则。

　　⑷协作与分工统一的原则。

　　⑸跨度与层次合理的原则。

　　⑹具体灵活的原则。

　　三、工程项目管理组织的建立步骤 （掌握）

　　⑴确定合理的项目目标。

　　⑵确定项目工作内容。

　　⑶确定组织目标和组织工作内容。

　　⑷组织结构设计。

　　⑸工作岗位与工作职责确定。

　　⑹人员配置。

　　⑺工作流程与信息流程。

　　⑻制定考核标准。

　　（可以考单选题，也可考多选题。）

　　第三节工程项目管理组织结构的 基本形式（掌握）

　　一、职能式

　　（一）职能式的组织形式

　　项目职能式组织形式是最基本的，目前使用比较广泛的项目组织形式。职能式项目管理组织模式有两种表现形式。一种是将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务、各专业技术、营销等职能部门的特点与职责，分成若干个子项目，由相应的各职能单元完成各方面的工作。

　　职能式的另一种形式就是对于一些中小项目，在人力资源、专业等方面要求不宽的情况下，根据项目专业特点，直接将项目安排在公司某一职能部门内部进行，在这种情况下项目团队成员主要由该职能部门人员组成，这种形式目前在国内各咨询公司中经常见到。

　　（二）职能式组织结构的优点

　　⑴项目团队中各成员无后顾之忧。由于各项目成员来自各职能部门，在项目工作期间所属关系没有发生变化，项目成员不会为将来项目结束时的去向担忧，因而能客观地为项目考虑，去工作。

　　⑵各职能部门可以在本部门工作与项目工作任务的平衡中去安排力量，当项目团队中的某一成员因故不能参加时，其所在的职能部门可以重新安排人员予以补充。

　　⑶当项目全部由某一职能部门负责时，项目的人员管理与使用上变得更为简单，使之具有更大的灵活性。

　　⑷项目团队的成员有同一部门的专业人员作技术支撑，有利于项目的专业技术问题的解决。

　　⑸有利于公司项目发展与管理的连续性。由于是以各职能部门作基础，所以项目的管理与发展不会因项目团队成员的流失而有过大的影响。

　　（三）职能式组织结构的缺点

　　⑴项目管理没有正式的权威性。由于项目团队成员分散于各职能部门，团队成员受职能部门与项目经理的双重领导，而相对于职能部门来说，项目经理的约束显得更为无力。

　　⑵项目团队中的成员不易产生事业感与成就感。团队中的成员普遍会将项目的工作视为额外工作，对项目中工作没有更多的热情。这对项目的质量与进度都会产生较大的影响。