咨询工程师2014年项目组织与管理摸底题14

单项选择题
　1.下列关于工程项目综合管理的表述中，正确的是( )。

　　A.项目绩效评价一般是指项目建成后的成果评价

　　B.综合管理强调的是管理的权威性，沟通只能作为辅助手段

　　C.项目绩效评价就是对项目经济效益的评价

　　D.项目工作成果是绩效报告的重要输入内容

　　答案：D

　　点评：绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价，有的称为项目跟踪评价或中间评价，评价的内容比较广泛，包括对质量、进度、费用的综合评价。工程项目计划和工作成果是绩效报告输入的重要内容。沟通是工程项目综合管理的基本理念。详见教材P39.

　　考试要点：工程项目的绩效评价。

　　2.在所有应得到满足的利害相关者中，一个成功的项目管理人员应把( )排在名单最前面。

　　A.合作者与管理层 　B.业主与受损者 C.顾客与管理层 D.承包商与业主

　　答案：C

　　点评：成功的项目管理人员可以满足利害相关者的期望，在所有应得到满足的利害相关者中，顾客和管理层应排在名单的最前面。详见教材P42.

　　考试要点：工程项目的沟通和协调。

　　3.由于人们的修养不同和表达能力的差别，对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分，这样的沟通障碍属于( )。

　　A.认知障碍

　　B.态度、情感和偏见造成的障碍

　　C.个性和兴趣障碍

　　D.语义障碍

　　答案：D

　　点评：沟通的障碍产生于个人的认知，语义的表述，个性、态度、情感和偏见以及组织结构的影响以及过大的信息量等方面。由于人们的修养不同和表达能力的差别，对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分，这样的沟通障碍属于语义障碍。详见教材P44.

　　考试要点：工程项目的沟通和协调。

　　4.工程项目范围定义一般采用( )方法。

　　A.工作分解结构 B.系统分析 C.专家咨询 D.单元确认

　　答案：A

　　点评：一般采用工作分解结构(VmS)对工程项目的范围进行定义。详见教材P48.

　　考试要点：工程项目范围定义。

　　5.在建立工程项目分解结构中，识别项目主要组成部分时应从便于实际管理和( )等方面考虑。

　　A.每部分投资均衡

　　B.便于命名

　　C.可作为独立的交付成果

　　D.专业分工明确

　　答案：C

　　点评：识别项目主要组成部分从两方面考虑：一是可作为独立的交付成果;二是便于实际管理(即考虑如何管理每个组成部分)。详见教材P50.

　　考试要点：工程项目范围定义。