经济师2014《初级经济基础》精讲27

第二十七章 控制职能

第一节 控制工作概述

控制的概念：

控制是指按照既定的目标和标准，对组织活动进行监督、测量，发现偏差，采取纠正措施，以保证组织目标实现的过程。

控制的过程：

一般包括三个步骤——建立标准、衡量绩效和纠正偏差。

控制的主要类型：

根据控制的时间点，可以将控制分为前馈控制(事前控制)、现场控制(事中控制、过程控制)和反馈控制(事后控制)。

第二节 控制工作的基本原则

(一)控制与计划相适应

(二)控制与组织相适应

(三)控制要具有客观性

(四)控制要具有整体性

(五)控制要抓住关键点

(六)控制要具有及时性

(七)控制要具有灵活性

(八)控制要具有经济性

(九)控制要具有前瞻性

(十)鼓励自我控制——自我控制是控制的最好方法

自我控制可提高控制的及时性、经济性和有效性。