　　现在政务微博遇到的一个很大困境就是老百姓反映的问题怎么“给”?政务微博要实现“前台化”，背后牵涉到发布政务微博的宣传部门与其他行政部门问的协调问题，关键在于内部是否有一种机制来保障。所以说，政务微博只是海平面上的“冰山一角”，而蕴藏在这“一角”之下的“冰山”是政府内部系统的沟通、问责和问题解决机制的理顺。
　　 3．2011年9月始，在台州市某街道团委工作的公务员M女士经常披着“××共青团”的马甲四处求粉。2011年年中，她接到团市委通知，各镇(街道)团委均须开通政务微博。“中心镇3000粉，街道1500粉，每两天更新一条微博。”得知年度考核指标时，M女士傻眼了。
　　彼时，北京市环保局副局长、新闻发言人D先生已运营自己的公务微博“巴松狼王”多月，他正被庞大的粉丝群和网友拖入一场关于PM2．5的唇枪舌战中，招架之时颇感“压力”。
　　政务微博目前呈鱼龙混杂的态势。不过“两极化发展的趋势正日趋明显”，这是武汉大学互联网研究中心在2012年2月报告中的点评。既有人选“全国十大公务人员微博”的“巴松狼王”、颇具口碑的“上海发布”，也有不少只为完成工作量的“共青团”系列账户，更有数量巨大的僵尸微博，比如，“西藏发布”坐拥3万粉丝却至今零更新。
　　 “目前，大多数政务机构微博是自上而下的命题作文，这种方式使得地方很难根据自己的实际需要，因地制宜、因部门制宜地摸索合适的运营机制，尤其当资金和人力得不到保障时，这’些微博的发展就难以持续。”中山大学传播与设计学院张副教授说。
　　就管理而言，“上海发布”管控的是发博数量以及质量，譬如，上线百余天，该账号保持每天20条的更新速度；同时，栏目多样、语言活泼。与之截然不同的是，更多如M女士一样的微博工作者面临的却是求粉压力。“这背后反映的是一种类似于GDP增长的绩效观，本身就是一种可笑的逻辑。”张副教授说。
　　 “我认为，首先，应当鼓励官员上网，了解社情民意。同时，线下也应与百姓密切接触，了解民众疾苦，从这一角度，开设微博能够为官员开启一扇与民众交流的窗口。其次，服务于民生的职能部门以及宣传机构可以尽快开设微博，而其他较少与公众直接接触的机构应当缓一缓脚步。”武汉大学信息管理学院沈副教授说。
　　 4．微博便捷多样的参与渠道使得人们可以更容易实现信息的及时分享与交流。从整体上看，“微博问政”已渐成政府信息公开新趋势。但是，政务微博的发展在地域和职能部门分布上也存在着一定的差异。

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2013-09-13

2013-08-22

2013-04-17

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