旅客运输合同范本_第3页

    第十一条 学生减价票
    正规院校（不包括各为职工大学、电视大学、业余广播大学、函授学校）没有工资收入的学生和研究生，家庭居住地和院校不在同一城市，自费回家或返校时，凭附有加盖院校公章的“减价优特证”的学生证和小学校的书面证明，每年可买四次从院校到家或从家到院校包在地车站之间的半价硬座客票、加快票和空调票以下简称学生票）。
    学生从实习地点回家，或从家去实习地点，凭附有“减价优待证”的凭证和院校的书面证明，可购买学生票。
应届毕业生从院校回家，凭院校的书面证明，可买一次学生票新生入学凭院校的录取通知书，可买一次学生票。
    华侨学生和港澳学生，按照上述规定同样办理。华侨、港澳学生如回家时，车票购买至边境车站，如不回家而去境内其他地方旅游或探亲访友时，在规定的次数内可购买学生票。
    下列情况均不能购买学生票：
    1．学生所在地有学生父或母其中一方时；
    2．学生因退学、休学、复学、转学时；
    3．学生从学校到家或从家回学校时。

    第十二条 退票
    旅客要求退票时，按下列规定办理，并核收退票费；
    1．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部车票票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    2．在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还未使用部分车票时，按本条第（1）项办理。
    3．旅客开始施行后不能退票。如因伤、病不能继续施行时，经站、车证实可退还已收票价同已乘区间的票价差额。已乘区间不足起码里程计算；同行人同样办理。
    4．退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
    5. 站台票售出不退。
    由于承运人责任致使旅客退票时，按下列规定办理，不收退票费；
    1．在发站、退还全部票价。
    2．在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时退还全部票价。
    3．在到站，退还已收票价与已使用部价票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
    4．空调列车因空调设备故障在运行过程中不断修复时，应退还未使用区间的空调票价。

　　姓名：考试站(www.examzz.com)

　　2012年12月11日