电管部主任年终工作总结范文_第2页

　　二、深化管理，开拓进取。各项工作得到创新发展。

　　因线损率降低累计多增收电量万kwh0.4kv线损率累计完成7.92%比国一流指标11%降低了3.08个百分点，累计多增收电量221.11万kwh按0.61元/kwh计算，增收134.88万元。低压线损管理取得了全省1-4季度同业对标中第五名，全市第一名的好成绩。1经营管理水平进一步提高。1-12月份供电量累计完成14443.0768万kwh,售电量累计完成14093.8197万kwh10kv线损率累计完成2.42%比计划指标3.0%降低了个百分点。

　　预防为主”方针，2安全生产保持了良好局面。始终坚持“安全第一。坚持“谁主管、谁负责”原则，严格落实安全责任制，加强了安全知识的学习和培训，不断加大对安全和设备管理工作的考核力度。进一步提高了农村安全供用电水平，保证了今年未发生重大设备事故，未发生火灾和交通事故，未发生供电所负主要责任的农村触电死亡事故，明显降低了农村触电伤亡事故率。同时，进一步提升了电业形象，取得了良好的社会效益，创造了安全、和谐、文明的用电环境。

　　队伍素质逐步提高。年，3农电管理实现了专业化。供电所引入了新的管理体制，供电所实现了专业化管理，为适应专业化管理的需要，利用多种形式，加强了对各级人员的培训，开展了多次业务技能竞赛，通过技能比武竞赛活动，激发了各级人员的学习积极性，整体素质逐步提高。6月份，参加了公司组织的计量技能比武，安镇所廉庆强同志获得了农电工个人第一名，刘希波同志获得了正式工第二名。8月份，市供电公司举办的全市供电所长岗位知识及技能竞赛活动中，罗前、周广方、马云跃代表公司经过顽强拼搏，获得团体第一名，且均进入了前六名，罗前获得个人第一名。目前，18个供电所全部被省集团公司命名为规范化管理供电所，有石佛、景阳冈供电所国家级示范窗口2个，闫楼供电所省级示范窗口1个，并且闫楼供电所已经达到国家级示范窗口标准，已经上报国家电网公司等待验收。

　　优质服务水平进一步提升。加强了彩虹工程”运行机制建设，4加强行风建设。保证“彩虹工程”常态高效运转。积极开展了行风建设与优质服务检查，定期对客户进行走访，为弱势群体及特殊客户提供上门服务，加强了与客户的联系和沟通。开发、运行了银电联网系统。同邮政储蓄实现了银电联网，客户可就近交纳电费，进一步方便了客户。急客户所急，想客户所想，牢固树立“爱客户，讲诚心”理念，促进了今年的越级报修大幅度降低，投诉举报为零的良好局面。

　　三、廉洁自律，加强学习。不断提高自身的素质。

　　姓名：考试站(www.examzz.com)

　　2014年12月17日