第 11 题 (单项选择题)
质量管理标准采用了国际通用的PDCA的( )模式。
A.单向管理
B.网络管理
C.责任制
D.动态循环
正确答案:D,
第 12 题 (单项选择题)
建立符合工程咨询行业特点的质量管理体系,必须从实际出发。符合实际有三个方面:符合市场环境;( );符合本企业实际。
A.符合法律规定
B.符合行政要求
C.符合建筑规范
D.符合行业特点
正确答案:D,
第 13 题 (单项选择题)
在建立工程咨询质量管理体系时,保证咨询质量的两个重要资源是( )。
A.人才和信誉
B.服务和信誉
C.人才和信息
D.服务和信息
正确答案:C,
第 14 题 (单项选择题)
工程咨询和决策的基础是信息的( )。
A.可靠性和活跃性
B.完整性和有效性
C.新颖性和能动性
D.安全性和实践性
正确答案:B,
第 15 题 (单项选择题)
建立质量管理体系的依据和基础是( )。
A.行业规范
B.相关法规
C.质量方针、目标
D.当前工程建设的现状与需要
正确答案:C,
第 16 题 (多项选择题)
为严格市场准入,保障工程咨询质量,2005年3月4日国家发改委颁布了《工程咨询单位资格认定办法》,将工程咨询单位资格管理划分为( )等部分。
A.资格等级
B.咨询专业
C.服务范围
D.资格管理
E.管理概况
正确答案:A,B,C,
第 17 题 (多项选择题)
工程咨询单位资格申请,必须符合( )的要求。
A.专业技术人员分布
B.专业技术力量
C.技术水平
D.工程咨询业绩
E.注册资金
正确答案:B,C,D,
第 18 题 (多项选择题)
( )的资格,由国务院有关主管部门认定。
A.工程设计
B.招标代理
C.工程监理
D.设备监理单位的资格
E.工程咨询资格
正确答案:A,B,C,D,
第 19 题 (多项选择题)
工程咨询单位的组织设计除了要遵循组织设计的一般原则,同时还应考虑其业务本身的需要。组织设计的一般原则有( )。
A.精简、高效原则
B.集权与分权原则
C.管理层次与管理跨度适当原则
D.岗位责任与权力一致原则
E.才能与组织管理相称原则
正确答案:A,B,C,D,
第 20 题 (多项选择题)
工程咨询单位常见的组织机构模式有( )。
A.直线制组织形式
B.直线职能制组织形式
C.职权制组织形式
D.事业部制组织形式
E.矩阵制组织形式
正确答案:A,B,D,E,