大学生寒假社会实践心得体会范文1_第2页

　　虽然在这一个月的工作时间里我们的脚都磨出了水泡，手也会经常被石锅烫，但我们四个人在一起相互加油鼓劲，这些所谓的困难都被我们一一克服了!渐渐地，我们和同事的关系开始变得融洽了，因为我们尊敬那里的每一位员工，他们渐渐的也对我们和友好了。俗话说的好，“人心事肉长的”如果你真心的对待别人， 别人也一定会用真心来回报你。而且渐渐的我们也明白了，即是面对心存恶意的人，不论他们如何大呼小叫的不礼貌，也不论他们如何的打小报告，我们只要微笑面对，“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”只要我们自己做好本职工作，不偷懒、实实在在的工作，我们相信老板的眼睛会给我们一个公道的!在对待的顾客的时候我们也一样会热情面对，为了记得即是给顾客上菜，我们也渐渐养成了在心里默念的习惯，这样我们就避免了很多错误。

　　现在我们也明白了什么叫做“世上无难事，只怕有心人”了，一个月的打工时间很快就过去了，经过这一个月的磨练，我们了解了很多的韩国美食，也了解了韩国老板的有一些经营和管理模式。就在工作的最后一晚，我们拿到了自己应得的薪水时，我们真的为自己感到自豪!

　　二、 北京红桥市场的导购历程

　　(一) 找工作的经历

　　北京红桥市场是我们第二小组暑期兼职的地方，“导购”是我们的职称，实际也就是营销员。我们的工作是销售围巾。由于北京红桥市场位于天坛的附近，是一个非常著名的旅游景点，因此去那得顾客大多都是外国友人。之所以选择做围巾行业的导购员，是因为我们两个都是比较爱美的女生，我们认为围巾的佩戴很能提心一个女性的审美品位，围巾不仅是一个女性知性的

　　象征，更是现在的一种时尚潮流。

　　而选择北京红桥市场就是因为这里的外国友人比较多，对英语口语的要求也比较高，这正是我们一个很不错的锻炼英语口语的机会。工作是我们自己去找来的，老板娘一看就是原以为非常知性的女性，在我们跟她大方、有礼的交谈后，她也非常的喜欢我们。虽然在此之前我们没有一点工作经历，但她还是 很愿意我们跟着她学习。

　　(二)导购的工作历程

　　我们店里卖的围巾都是老板娘去亲自上货精心挑选回来的，凭借着她从商八年的经验，她选回来的围巾都深受外国友人的喜爱，所以即使是在围巾的销售淡季—夏季，我们的生意还是非常的兴隆的!

　　因为我们只是实习生，所以我们的工作主要是在外国友人经过的时候向他们推荐适合他们、令他们满意的漂亮围巾。每天十一个小时的战力工作对我们俩这对每天坐在教室里的学生来讲就已经是一个极大的挑战了，更何况我们还要去揣摩哪个国家的人喜欢哪种面料哪种图案花色的围巾、学着如何大方得体的向那些外国友人推荐我们的围巾，甚至在必要的时候还要学习跟那些外国友人讨价还价。而我们要学习的这些都只能靠我们自己的思考、揣摩，并不像在学校是会有老师主动地不厌其烦的教会我们其中的技巧重点，在社会的工作岗位上，我们只能靠自己的学习能力和适应能力，即是是一点都不懂、内心也慌乱不堪也一定要保持表面的镇静，渐渐学着自由、大方的与人沟通。在刚刚开始工作的时候，我们俩个都因为记不住每条围巾的面料与进价，总怕在与顾客沟通的时候说错做错，不仅招来人的笑话，更有可能搞砸到手的生意。当老板娘发现我们这一现象之后就很不客气的指责了我们不够勇敢大方，老板娘的严厉指责让我们有些无地自容。为了不再被老板娘训斥，我们就只能强迫自己记下繁多的围巾的不同价格，不时还会互相考考以防记错价钱。在面对顾客的时候也逼着自己大胆的说话。俗话说“不怕说错做错，就怕不说不做”慢慢的，我们俩就都能够从容自如的应对那些外国友人了，我们也更因此得到了老板娘的嘉奖!一个月的工作经历转瞬即逝，就在我们得到了属于我们的汗水钱的同时，老板娘也因为喜欢我们的刻苦学习劲而舍不得我们的离开了!

　　姓名：考试站(www.examzz.com)

　　2015年1月16日