医院护理部年度计划范文_第3页

    2、对全院护理人员进行礼仪培训。
    3、5．12国际护士节举办“一切以病人为中心，一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更好的提供优质服务。
    4、在全院开展评选服务明星活动。
    六、加强护理管理，合理利用人力资源
    1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务，减少人力资源浪费，避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。
    2、护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想办法，改变科室收入构成结构。实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参与者，应对科室物资成本核算工作，进行认真、准确的统计，做到计划与控制，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效；既减少病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。
 七、护理各项指标完成
    1、基础护理合格率100%（合格标准85分）。
    2、特、一级护理合格率≥85%（合格标准为80分）。
    3、急救物品完好率达100%。
    4、护理文件书写合格率≥90%（合格标准为80分）。
    5、护理人员“三基考核合格率达100%（合格标准为80分）。
    6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
    7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
    8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。
   

    9、年褥疮发生次数为0（除难以避免性褥疮）。

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　　2014年10月21日