您好！欢迎来到考试站网校！请登录  免费注册

考试站-实用文档
您现在的位置：  > 工作计划 > 年度工作计划 > 文章内容
缤纷校园 论文频道 实用文档 作文大全 求职频道

2016年南通商场年度工作计划范文_第2页

来源：范文站（Examzz.com）　2015年12月10日　【范文站：中国最全范文第一门户】

　　六、开源节流

　　充分重视财务管理作用，完善成本控制体系，对各部门的支出进行预算考核，在制度上控制各项开支，管理出效益，增大利润。

　　七、完善顾客满意度的各项工作

　　做到顾客回访率100%，建立有效的三工管理模式，控制客诉率0.5%以内。初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。

　　八、物业安保方面

　　确保全年无重大安全责任事故，全年进行机电、消防安全大检查各12次，重点防火区域检查48次。高压配电检修2次，空调机电设备检修保养2次，易燃易爆品等五项常规检查50次，夜间值班情况检查24次，细化商场营业结束后的安全工作清场流程。

　　九、基础管理和现场管理

　　每周召开“两会”，并及时撰写、上报会议纪要，每季度召开一次员工大会，强化商场各部门的服务意识，制定相应的监督及考核机制，真正做到一线部门为顾客、商户服务，后勤部门为一线服务。现场管理方面以综合巡检、5s管理制度为纲，要求各部门制定详细的检查内容及整改措施，加强楼层的互查、评比，并制定科学的奖惩方案。

　　以上是我们的行动计划，XX年南通红星美凯龙全体同仁将在集团、区域的关心支持下众志成城，群策群力，让目标变为现实。

 

首页 1 2 尾页

　　姓名：考试站(www.examzz.com)

　　2015年12月10日

推荐给朋友
收藏此页
打印此页
点击进入实用文档论坛
文章责编：考试站(www.examzz.com) 　
看了本文的网友还看了
返回首页 网校培训 考试商城 在线模考 面授培训
文章搜索
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
暂时没有记录
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
暂时没有记录
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
实用文档栏目导航
版权声明：如果入党资料网所转载内容不慎侵犯了您的权益，请与我们联系800@examzz.com，我们将会及时处理。如转载本入党资料网内容，请注明出处。