银行职员工作总结范文
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
姓名:考试站(www.examzz.com)
2013年7月9日
·银行房信部工作总结 (2013-07-09)
·银行综合监管工作总结 (2013-07-09)
·2013年银行职员工作总结范文 (2013-07-09)
2
3
4
5
6
7
8
9
10
入党申请书900字范文 |
经典入党申请书600字范文 |
经典入党申请书800字范文 |
入党申请书格式2000字范文 |
入党申请书700字范文 |
通用入党申请书900字范文 |
通用入党申请书900字 |
经典入党申请书600字范 |
经典入党申请书格式600字范文 |
通用入党申请书1500字汇总 |
入党志愿书800字范文 |
大学生入党志愿书格式1500字范文 |
通用入党志愿书500字范文 |
入党志愿书格式600字范文 |
入党志愿书2000字范文 |
入党志愿书格式900字范文 |
大二学生入党志愿书范文 |
大一学生入党志愿书范文 |
在校大学生入党志愿书格式范文 |
大学生入党志愿书2000字范文 |
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2
3
4
5
6
7
8
9
10
测试:笑法代表你的机心有多少 |
测试:你该如何应付情绪低潮 |
测试:金钱名利权力你放弃哪个 |
测试:从口渴测你是职场野蛮人吗? |
测试:你职场交往中的负面性格 |
测试:你真正的心理性别是男是女? |
测试:从公司不景气看你的野心多大 |
测试:从发型看你的职场嫉妒心 |
测试:走路姿势透露你的另一面 |
测试:等你老了以后最担心什么 |
事业评测:看看你的职业潜质 |
事业评测:你是否有被淘汰的危险 |
事业评测:当上司睁眼说瞎话时该怎么做 |
事业评测:职场丽人要加薪还是要重用 |
事业评测:薪水和安全感成正比吗? |
事业评测:窥探你的职场判断力 |
事业评测:职场你容易得罪人吗 |
事业评测:职场三叉口你要如何选路 |
事业评测:测测你的职场快乐指数是多少 |
事业评测:你职场心理年龄有几岁? |