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看了本文的网友还看了供电局2006年供电工作总结及2007年电力供应形势的报告
来源:范文站(Examzz.com) 2012年3月27日 【范文站:中国最全范文第一门户】
2006年,在——市委、市政府的正确领导和关心支持下,我局以科学发展观为指导,认真落实——市委八届五次、六次全会精神,坚持对广东电网公司负责、为经济社会发展服务的宗旨,在严重缺电的形势下,主动承担社会责任,全力以赴加快电网建设,确保了市全年gdp增长1xxxx的用电需求,为——市构建和谐社会起到重要的基础和保障作用。现将我局2006年的主要工作情况和2007年电力供应形势汇报
一、今年的主要工作情况
(一)电力供应情况
2006年——地区负荷保持稳定增长,最高负荷首次突破80xxxx千瓦大关,达到80xxxx千瓦,同比增长1xxxx,最大负荷缺口达6xxxx千瓦。在严峻的供电形势面前,我局结合——市的用电结构特点,科学调配电力资源,以11.xxxx的供电量增长率,支撑了——市gdp预测14.xxxx的增长率,发挥了有限电力资源的最大效益。 千方百计增加电力供应。我局紧紧依靠南方电网资源优化配置的大平台,积极争取省电网支持。今年,——电网使用省网电最高达65xxxx千瓦,最高超指标12xxxx千瓦。同时,在市经贸委的大力协调和支持下,落实购电侧六次电价调整和两项小火电补贴政策,争取市财政补贴资金2.6亿元,兑现油机补贴416xxxx元,有效提高地方电厂的发电积极性,地方电出力最高达到16xxxx千瓦,同比增长1xxxx,充分发挥了顶峰发电的重要作用。——全年实现供电量430亿千瓦时,同比增长1xxxx。
用心做细做实需求侧管理工作。按照“有保有限、注重效益”的原则,重点保障居民和重点单位、重要企业的用电,限制高耗能、高污染、低水平、低效益企业的用电。特别是按照4级负荷缺口,制定4套确保居民生活用电的应对措施。实行机动的工业企业轮休政策,加大自觉错峰力度,最大限度避免强制错峰。大力开发低谷用电市场,落实新的峰谷电价政策,引导工业企业科学合理安排生产,提高电网负荷率。进一步加大对负荷控制系统的投入,基本实现对全市工、商业负荷的调控。规范和加强对重要用户的停电通知,提前一天通过网络、电话、手机短信等途径,通知相关客户次日的错峰避峰方案。今年,发送错峰短信53xxxx条,同比增长2xxxx。积极协助市政府落实各项节电措施,大力宣传科学用电、节约用电和安全用电。
努力提升优质服务水平。丰富和拓展“万家灯火、南网情深”优质服务的内涵。把营业事故等同安全事故来对待,完善首问责任制和限时办结制。优化营业窗口建设,推广客户服务评价系统,——市的农村供电营业窗口全部达到规范化建设标准。建立和完善营销服务体系,实施分层服务。筹建大客户服务中心,初步形成规范的大客户管理制度。今年,我局领导班子分成10组分别对4xxxx重要大客户进行走访,强化了与大客户之间的沟通联系,进一步提高供电服务水平。今年1-11月,客户投诉及时办结率10xxxx,客户回访率9xxxx以上,客户满意率9xxxx以上。
通过落实一系列切实有效的措施,——电力供应基本实现“放得开、控得住”,确保了城乡居民生活用电和重要用户用电,将缺电的影响降到最低程度。今年最大强制错峰负荷1.3xxxx千瓦,同比下降94.9xxxx;线路强制错峰6条次,同比下降99.2xxxx。由于压减工业和第三产业用电,保障居民用电,在一定程度上影响了我局的售电收入,但是取得了更大的社会效益,更有利于社会的和谐稳定。供电服务工作得到政府和社会的充分肯定,我局今年被评为全国电力行业用户满意企业和——市先进集体。今年8月,——社情民意研究中心公布了“——社会心理与情绪追踪调查”结果,电力供应在40项对——经济发展和社会进步的评价指标中满意度排名第一,也是第6年连续位居市民满意度第一。
一、今年的主要工作情况
(一)电力供应情况
2006年——地区负荷保持稳定增长,最高负荷首次突破80xxxx千瓦大关,达到80xxxx千瓦,同比增长1xxxx,最大负荷缺口达6xxxx千瓦。在严峻的供电形势面前,我局结合——市的用电结构特点,科学调配电力资源,以11.xxxx的供电量增长率,支撑了——市gdp预测14.xxxx的增长率,发挥了有限电力资源的最大效益。 千方百计增加电力供应。我局紧紧依靠南方电网资源优化配置的大平台,积极争取省电网支持。今年,——电网使用省网电最高达65xxxx千瓦,最高超指标12xxxx千瓦。同时,在市经贸委的大力协调和支持下,落实购电侧六次电价调整和两项小火电补贴政策,争取市财政补贴资金2.6亿元,兑现油机补贴416xxxx元,有效提高地方电厂的发电积极性,地方电出力最高达到16xxxx千瓦,同比增长1xxxx,充分发挥了顶峰发电的重要作用。——全年实现供电量430亿千瓦时,同比增长1xxxx。
用心做细做实需求侧管理工作。按照“有保有限、注重效益”的原则,重点保障居民和重点单位、重要企业的用电,限制高耗能、高污染、低水平、低效益企业的用电。特别是按照4级负荷缺口,制定4套确保居民生活用电的应对措施。实行机动的工业企业轮休政策,加大自觉错峰力度,最大限度避免强制错峰。大力开发低谷用电市场,落实新的峰谷电价政策,引导工业企业科学合理安排生产,提高电网负荷率。进一步加大对负荷控制系统的投入,基本实现对全市工、商业负荷的调控。规范和加强对重要用户的停电通知,提前一天通过网络、电话、手机短信等途径,通知相关客户次日的错峰避峰方案。今年,发送错峰短信53xxxx条,同比增长2xxxx。积极协助市政府落实各项节电措施,大力宣传科学用电、节约用电和安全用电。
努力提升优质服务水平。丰富和拓展“万家灯火、南网情深”优质服务的内涵。把营业事故等同安全事故来对待,完善首问责任制和限时办结制。优化营业窗口建设,推广客户服务评价系统,——市的农村供电营业窗口全部达到规范化建设标准。建立和完善营销服务体系,实施分层服务。筹建大客户服务中心,初步形成规范的大客户管理制度。今年,我局领导班子分成10组分别对4xxxx重要大客户进行走访,强化了与大客户之间的沟通联系,进一步提高供电服务水平。今年1-11月,客户投诉及时办结率10xxxx,客户回访率9xxxx以上,客户满意率9xxxx以上。
通过落实一系列切实有效的措施,——电力供应基本实现“放得开、控得住”,确保了城乡居民生活用电和重要用户用电,将缺电的影响降到最低程度。今年最大强制错峰负荷1.3xxxx千瓦,同比下降94.9xxxx;线路强制错峰6条次,同比下降99.2xxxx。由于压减工业和第三产业用电,保障居民用电,在一定程度上影响了我局的售电收入,但是取得了更大的社会效益,更有利于社会的和谐稳定。供电服务工作得到政府和社会的充分肯定,我局今年被评为全国电力行业用户满意企业和——市先进集体。今年8月,——社情民意研究中心公布了“——社会心理与情绪追踪调查”结果,电力供应在40项对——经济发展和社会进步的评价指标中满意度排名第一,也是第6年连续位居市民满意度第一。
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2012年3月27日
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