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2013年《分析与评价》教材辅导:消费者行为的5个阶段
(2)购买动机。
(3)收集商品信息。
(4)评价待购商品。
(5)购买决策。
企业了解消费者行为后,就可根据不同的产品属性制定相应的市场营销策略。在项目分析与评价阶段,应计算实施营销方案所必需的投资和费用。