2012年咨询工程师考试《咨询方法与实务》知识点（2）_第2页

　　战略特点：市场：广告宣传，开辟销售渠道；生产经营：提高生产效率，开发标准产品；财务：利用金融杠杆；人事：使员工适应生产和市场；研发：掌握技术秘密；成功关键因素：产品创新，市场培育；投资策略：加强研发。

　　成长期：市场容量逐步扩大，市场渗透率迅速提高，产品价格不断降低；生产规模逐步提高，生产能力不足；产品成本逐步降低；技术趋于稳定，标准化，质量改进；消费者认知度逐步提高，产品从高收入者向大众消费扩散；企业数量增加。进入理想时机。重视市场开发。

　　投资优点：竞争不激烈，易获利；

　　缺点：起步迟，市场份额易被竞争企业抢走；

　　目的：进行速度和质量竞争，提高市场占有率。

　　战略特点：市场：建立商标信誉，开拓销售渠道；生产经营：改进产品质量，增加产品品种；财务：聚集资源支持生产；人事：发展生产，技术能力；研发：提高产品质量和功能；成功关键因素：生产工艺创新，创立品牌，建立销售网络；投资策略：重视市场开发。

　　成熟期：市场逐渐饱和；大规模生产，出现剩余能力；产品成本最低；技术稳定，质量稳定，标准化减少产品差异；消费者全面认同，产品替代，重复购买；企业众多，价格竞争激烈。企业进入门槛很高。大量赢利。投资优点：推销和研制费低廉，获利丰厚；缺点：竞争处于劣势，获利期短；目的：提高质量，信誉，形成特色以挤占市场。市场：保护现有市场，渗透进入别人市场；生产经营：加强和客户的关系，降低成本；财务：控制成本；人事：提高生产效率；研发：降低成本，开发新品种；成功关键因素：通过资本密集，规模效应，降低成本，提高质量，产品升级；投资策略：大量盈利。

　　衰退期：新产品替代，市场容量迅速下降；生产能力严重过剩，规模缩小；生产成本提高；便利品；消费者逐渐放弃；企业逐步退出，转移生产领域。回收投资。投资优点：为企业特殊需要服务；缺点：利润迅速减少，甚至亏损；目的：降低成本，改型换代，增加功能，延长寿命周期。

　　市场：选择市场区域，改善企业形象；生产经营：缩减生产能力，保持价格优势；财务：提高管理系统效率；人事：面向新的生产领域；研发：面向新的生产领域；成功关键因素：缩减生产能力，减少开支，缩小市场；投资策略：回收投资。