2014年二级建造师施工管理讲义-项目管理的环节_第3页

　　安全警 示力求人性化、亲情化、通俗化、规范化。安全警示用语既要贴切、直观、易懂，便于理解，也要体现人文关怀，切忌生、硬、冷，如“你们安全、家人安心”“亲 人等你平安归、违规违章不可为”“安全事关家庭幸福、事故影响社会稳定”，我不伤人、人不伤我、不被人伤“”宁当‘恶人’严要求，不当‘好人’酿事故“” 安全规章记在心、施工生产讲文明“等警示标语，既能起到提醒员工的作用，又让人感到温馨、亲切。

　　四、激励措施

　　坚持以人为本，充分调动参建员工的积极性。以人为本是兴企之本，也是项目人格化管理的重要体现。在施工项目管理中，首先要让职工充分发挥自己的技能、专长， 让其感受到有用武之地，体会到自身价值的实现，来激发其敬业精神、奉献精神。其次，在职务提升、学习培训、工资奖金分配等方面力求体现公平、公正、透明、 公开，特别是重要岗位人员任用、工资标准奖金数额的确定等职工敏感问题上要充分发扬民主、听取职工意见和建议，用事实去诠释任人唯贤、惟才是举和干好干 坏、贡献大小的差别，使能者被提拔重用、多拿工资奖金理直气壮，其他职工心服口服，从而在项目形成人人争先进、事事争上游的良好氛围。第三，注重职工人身 安全。在安全资金投入上要按时足额拨付，严格按规范要求进行全员安全教育培训、配齐安全设备设施、完善规章制度，确保安全生产、文明施工。第四，从人格上 尊重、感情上融洽、工作和生活中关心体贴职工。把以人为本的理念人性化、亲情化、生活化、具体化，增强项目的凝聚力，把参建员工的集体荣誉感、归属感、主 人翁责任感转化为强大的生产力。

　　外部协调业主就是上帝。企业的所有工作都要围绕实现业主要求、达到顾客满意这个目标去努力。在实际工作 中，首先要吃透标书精神、理解业主意图，有的放矢的开展各项工作、不折不扣地履行中标承诺。对业主提出的超过合同或者虽在承诺范围内但与现场实际不符的要 求，要在充分尊重对方的基础上实事求是地提出变更建议，争取理解和支持。

　　监理就是法官。工程质量是否合格、能否转序，决定权在监理手 中，从某种意义上讲，监理对施工单位工程质量的裁决和法庭对当事方的判决并无本质上的区别。所以，在保证施工质量的前提下，也要学会和监理打交道，要理解 监理的质量理念和多年形成的工作风格。在人格上要尊重，感情上要多沟通、工作上要积极支持、配合。对规范、技标的理解发生分歧时，既要言之有理、有据，更 要注意方式方法，切记简单生硬、自以为是，把事情搞砸。