【典型习题】 
1.沟通过程的要素包括(  )。 
A.思维 
B.沟通客体 
C.沟通介体 
D.沟通主体 
E.表达 转自:考试站 examzz.com
2.个人的沟通障碍由(  )原因造成。 
A.对信息的态度不同所造成的障碍 
B.沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍 
C.个性因素所引起的障碍 
D.知识、经验水平的差距所导致的障碍 
E.信息传递不及时或不适时和知识经验的局限 
3.沟通通道障碍的表现方面不包括(  )。 
A.过早地评价情绪 
B.选择沟通媒介不当 
C.外部干扰 
D.沟通渠道过长 
【答案】1.BCD2.ABCD3.A
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