C.产品成本、产品质量、市场竞争
D.饭店利润、产品质量、市场需求
标准答案: b
50、 在饭店中,给客人留下第一印象和最后印象的部门是( )。
A.客房部
B.餐饮部
c.前厅部
D.保安部
标准答案: c
51、 下列选项中,不属于预订控制内容的是( )。
A.受理预订
B.预订管制
C.预订失约
D.与柜台联系
标准答案: c
52、 某饭店第一年年末提取“坏账准备”3 200元,第二年发生坏账损失4 000元,年末应收 账款余额为850 000元,根据其账龄情况应提取的坏账准备为3 400元,第三年收回上年已核销坏账2 500元,年末应收账款余额为890 000元,根据其账龄情况应提取的坏账准备为3 560元,那么饭店第三年末实际应( )。
A.提取坏账准备3 560元
B.提取坏账准备6 060元
C.提取坏账准备2 340元
D.冲销已提坏账准备2 340元
标准答案: d
53、
某饭店餐饮营业收入为1 400 000元,销售毛利率为52%,营业费用率为20%,营业费用中变动费用占营业收入的比例为15%,营业税税率为5%。那么该饭店餐饮边际利润率应 为( )。
A.23%
B.60%
C.27%
D.32%
标准答案: d
54、 饭店一般通过两种方法提高客房营业收入:提高单位房价;提高客房出租率。这两种方
法的共同缺陷是( )。
A.没有考虑房价与出租率的关系,也没有考虑两者不同的结合点所造成的营业收入的不同
B.过分地强调提高客房价格
C.过分地强调提高客房的出租率
D.只强调饭店的短期利益
标准答案: a
55、 某酒店共有300客房,每间客房门市价为80美元,某天实际销售了200间客房,平均销售房价为60美元,则其收益率为( )。
A.60%
B.66.7%
C.75%
D.50%
标准答案: d
56、 “鼓励旅游企业的网络化发展,推动建立区域性、全国性甚至国际性的营销网络”属于
旅游( )。
A.产业结构政策
B.产业组织政策
c.产业布局政策
D.产业技术政策
标准答案: b
57、 既考虑了企业营业总额的增长情况,同时也考虑了有关库存情况实际变化的乘数效应是 ( )。
A.营业收入乘数
B.产出乘数
c.收入乘数
D.就业乘数
标准答案: b
58、 接待能力确有保障体现了旅行社产品设计过程中遵循的( )。
A.以市场需求为导向的原则
B.以竞争对手产品为参考的原则
c.以企业实力为基础的原则
D.保证产品质量的原则
标准答案: c
59、 旅行社产品定价的价格上限是( )。
A.旅行社产品的直接成本
B.旅行社产品的间接成本
C.旅行社的运营费用
D.目标市场的购买力
标准答案: d
60、 旅游企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据物资流动的方向,使企业不 断向深度和广度发展的战略称为( )战略。 .
A.市场渗透
B.一体化发展
C.密集型发展
D.同心圆多样化
标准答案: b