江西省2014年公务员面试题解析（6月21日）

　　【高分解析】

　　单独二胎政策是我国计生委根据当前人口结构推出的一项新政策，作为计生办的一名工作人员，有义务和责任将政策向社区居民推广与宣传，面对这一对夫妇的诉求，我将采取如下的措施：

　　第一，热情接待这一对夫妇，对于他们想了解新政策的想法表示支持，并同时为他们能碰上这样的计生政策表示祝贺;

　　第二，向他们夫妻两人了解他们的一些想法，大概打算什么时候生第二胎，以及他们家里的一些基本情况，了解他们夫妻是否属于独生子女，是否存在遗传方面的法律不允许生育的疾病;

　　第三，重点向他们介绍单独二孩政策夫妻双方所需要具备的相关条件，需要提交的相关证件以及申请的相关流程;

　　第四，如果他们符合条件，建议他们根据自己的计划提交相关材料证明，如果不符合条件，则做好相关的解释工作;

　　第五，通过这件事，可以向领导进行申请，把单独二孩的相关政策制作成宣传资料在政务办公大厅进行流程展示，也可与所在辖区的居委会取得联系，希望他们能够协助进行宣传，比如说通过上门宣讲，社区板报，咨询展台等方式向居民进行告知宣传考试站网校;

　　总之，计划生育一直是我们国家的基本国策，对于相关政策我们作为工作人员应该化被动咨询为主动服务，充分展现我们的服务精神，将政策更好的贯彻落实到位。

　　2.近日，某区城管委推出了请商贩打分的考评制度，要求部分商户为城管队员打分，成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响，对于这一制度你怎么看?

　　【高分解析】

　　表态：城市的面子和商贩的肚子永远存在着不可调和的矛盾，但是武汉城管能在执法形式上进行创新，这种要求商贩打分的创新考评制度我认为是值得我们点个赞的。

　　背景分析：

　　近年以来，随着城市的飞速发展，城市管理工作者与商贩之间的矛盾也遭遇了新的挑战和困境，偶尔也会出现一些不和谐的音符，但是武汉城管却能在执法过程当中一直寻求与探索新的执法模式，比如说微笑执法、眼神执法、鲜花执法、体验式执法以及题干中所说的商贩打分考评制度的创新等，我觉得这是很值得我们执法者去借鉴和参考的。

　　意义：

　　第一，这种新的考评机制有利于提升我们城管的服务意识，服务态度;

　　第二，根据打分对城管队员评优、绩效工资相挂钩，在某种程度上可以督促城管执法者进行换位思考，提高商贩的满意度，缓和与商贩之间的对立关系;

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